Din guide till Medicare-kortbyte

Om ditt Medicare-kort någonsin tappas bort eller blir stulet, oroa dig inte. Du kan byta ut ditt Medicare-kort online, per telefon eller personligen. Om du har en Medicare Advantage-plan kan du kanske också visa ett registreringsbrev eller kontakta ditt försäkringsbolag för att få en ersättning.

Fortsätt läsa för att ta reda på mer om hur du kan få ett nytt Medicare-kort om behovet uppstår.

Beställ ett nytt Medicare-kort online.

Hur får jag ett Medicare-kortsersättning?

Lyckligtvis inser Medicare-tjänstemän att dessa kort kan gå förlorade. Du har flera alternativ för ersättning om du skulle förlora ditt Medicare-kort. Dessa inkluderar:

  • Uppkopplad. Du kan gå till MyMedicare.gov och skapa ett konto eller logga in på din befintliga profil. Från denna sida kan du skriva ut en officiell kopia av ditt Medicare-kort. Du kan också begära att ett ersättningskort kommer via post genom att klicka på “Ersättningsdokument” och sedan “Maila mitt ersättningskort för Medicare”.
  • Telefon. Du kan ringa Medicare-kontoret på 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048) för att begära ett nytt Medicare-kort. Du kan också ringa det här numret om du är orolig att någon annan använder ditt Medicare-nummer för att få hälsofördelar.
  • I person. Du kan gå till ditt lokala socialförsäkringskontor och begära att de skickar ett ersättningskort till dig. Sök efter närmaste plats på socialförsäkringens webbplats.

När du beställer ett nytt Medicare-kort kommer kortet vanligtvis inte förrän cirka 30 dagar efter att du beställde det. Om du inte får ditt Medicare-kort inom den tiden är det viktigt att kontakta Medicare-kontoret igen eftersom ditt ersättningskort kan försvinna eller bli stulet.

Hur får jag ett nytt Medicare Advantage-kort?

Medicare Advantage (Medicare Part C) är ett alternativ till traditionell Medicare där ett privat försäkringsbolag administrerar din Medicare-policy.

Om du har Medicare Advantage måste du kontakta ditt individuella försäkringsbolag för att beställa ett ersättningskort. Här är några sätt du kan göra detta:

Ring ditt försäkringsbolag

Du kan kontakta ditt försäkringsbolag via telefon för att begära ett nytt försäkringskort. Här är telefonnumren till några av de vanligaste Medicare Advantage-företagen:

  • Aetna: 855-335-1407 (TTY: 711)
  • BlueCross BlueShield: 888-630-2583
  • Cigna: 866-459-4272
  • Kaiser Permanente: 888-901-4636
  • UnitedHealthcare: 800-607-2877 (TTY: 711)

Skriv ditt försäkringsbolag

Du kan komma i kontakt med ditt försäkringsbolag genom att skriva ett brev för att begära ett nytt försäkringskort. Här är postadresserna för några av de vanligaste Medicare Advantage-företagen:

  • Aetna: Aetna Inc., PO Box 14088, Lexington, KY 40512
  • BlueCross BlueShield: Du måste kontakta medlemstjänster online eller per telefon.
  • Cigna: Cignas huvudkontor, 900 Cottage Grove Road, Bloomfield, CT 06002
  • Kaiser Permanente: Kaiser Permanente har flera platser runt om i landet. Du hittar adresser för varje område här.

Online förnyelser

De flesta försäkringsbolag har en onlineportal där du kan få information om din försäkring och begära ett nytt kort.

  • Aetna: Klicka här för att hitta onlineportalen för din Aetna-plan.
  • BlueCross BlueShield: Klicka här för att hitta BlueCross BlueShield-medlemsförmånsportalen.
  • Cigna: Klicka här för att hitta Cigna Medicare-portalen.
  • Kaiser Permanente: Klicka här för att hitta Kaisers permanenta portal.
  • UnitedHealthcare: Klicka här för att komma till UnitedHealthcare-portalen.

Även om du inte har någon av dessa Medicare Advantage-planer kan du vanligtvis kontakta ditt försäkringsbolag, din individuella försäkringsagent eller gå till ditt försäkringsbolags webbplats för att hitta var du kan beställa ett nytt kort.

Hur kan jag få recept om jag tappade bort mitt Medicare Part D-kort (eller Medicare Advantage-kort)?

Som tur är kan du ta flera steg för att gå till apoteket för att få recept innan ditt Medicare-kort kommer eller om du tappat bort kortet. Dessa inkluderar:

  • ta med all dokumentation du har från din Medicare-plan till apoteket, såsom ett bekräftelsebrev, bekräftelse eller välkomst från Medicare
  • ta med en registreringsbekräftelse från Medicare till apoteket, se till att den innehåller information som ditt försäkringsnummer

Ett apotek kanske också kan få din Medicare Part D-information genom att kontakta Medicare. De kan fråga efter ditt Medicare-nummer (om du vet det) eller de fyra sista siffrorna i ditt personnummer. De kan använda denna information för att ta reda på din Medicare-täckning.

Vad försäkringsbolagen säger att de ska göra

De flesta försäkringsbolag rekommenderar att du kontaktar dem eller besöker deras onlineportal om du tappar ditt Medicare-kort. Några sätt du kan få informationen på är:

  • ta med din registreringsbekräftelse från din Medicare Advantage-plan till apoteket, se till att den innehåller din plans namn, registreringsbekräftelsenummer och ett telefonnummer för hur du kontaktar planen
  • förvara en skannad kopia av fram- och baksidan av ditt kort på ett säkert ställe så att du kan komma åt ditt försäkringsnummer och nyckeltelefonnummer att ringa

Betala ur fickan och ansök om återbetalning

Om du trots dina bästa ansträngningar inte kan få din Medicare-information och behöver få dina recept påfyllda, kan du behöva betala för dem i fickan. Spara dina betalningskvitton och när du har din information kan du ringa din Medicare-plan för att ordna med återbetalning.

Hur man får ett ersättningskort under en naturkatastrof eller nödsituation

Om du befinner dig i ett område som drabbats av en naturkatastrof eller annan nödsituation kan reglerna för hur du får vård via Medicare upphöra. Till exempel kanske du inte har lika strikta regler för att gå till nätverksleverantörer eller apotek.

Om möjligt kan du få en bild av din Medicare-plan i en nödsituation genom att gå till MyMedicare.gov och skriva ut en ersättningskopia. Det är en bra idé att gå vidare och registrera dig för ett onlinekonto nu. Om det uppstår en nödsituation har du redan din inloggningsinformation.

Medicare.gov har en sida om hur du får vård i specifika nödsituationer, inklusive om du behöver dialys eller cancerbehandlingar.

Poängen

Förvara ditt Medicare-kort på en säker plats och se till att endast ge kortet till vårdgivare, sjukhusarbetare eller apotekare. Tjänstemän med Medicare bör inte ringa dig direkt och fråga efter ditt Medicare-nummer.

Om du inte är säker på att personen som frågar efter ditt kort är hos Medicare, bör du ringa 800-MEDICARE och fråga om någon med Medicare-kontoret ringde dig.

Du kan vanligtvis skriva ut en kopia av ditt Medicare-kort från Internet. Att skapa ett konto på MyMedicare.gov kan hjälpa till att påskynda denna process.

Veta mer

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *