Amanda (Ama) Scriver

Varför Bezzy?

Vårt namn kommer från det brittiska engelska ordet för en persons bästa eller närmaste vän. Inspirerad av vänskapens transformativa natur, ger Bezzy ny innebörd till ordet “gemenskap”, vi strävar efter att odla ett utrymme där alla känner sig sedda, värderade och förstådda. Ungefär som relationen du har med din bästa vän, är det en plats där det finns en delad sårbarhet, och viktigast av allt ett utrymme där du kan frodas.

Översikt

Vad kan jag förvänta mig att hitta här?

Med ett ord: stöd. Vi förstår att din hälsoresa är just det, din resa. Så vi har skapat ett utrymme där du kan hitta det stöd och de resurser du behöver. Från gruppkonversationer till en-till-en-meddelanden till medicinskt granskade artiklar, det finns något för alla. Här är bara ett smakprov på vad du kan förvänta dig att hitta:

  • Lär dig något nytt varje dag med communityledda, textbaserade livechattar.
  • Få råd från dem som har varit där tidigare med en-till-en-meddelanden.
  • Upptäck kurerade medicinska resurser från ett innehållsbibliotek.
  • En guide som kan hjälpa dig igenom allt. Du kan snabbt identifiera guiden genom märket bredvid hennes användarnamn.

Vad är Healthline?

Healthline Media är den högst rankade hälsoutgivaren och nummer 44 på Comscores topp 100 fastighetsrankning. I alla dess egenskaper publicerar Healthline Media varje månad upp till 1 000 vetenskapligt korrekta men ändå läsvänliga artiklar författade av mer än 120 skribenter och granskade av mer än 100 läkare, kliniker, nutritionister och andra experter. Företagets arkiv innehåller mer än 70 000 artiklar, var och en uppdaterad med aktuellt protokoll.

Mer än 200 miljoner människor världen över och 86 miljoner människor i USA besöker Healthlines webbplatser varje månad, enligt Google Analytics respektive Comscore.

Är min data säker?

Ja. Vi är angelägna om att skydda din information och kommer aldrig att dela eller avslöja din personliga information med någon tredje part. Du kan läsa vår fullständiga sekretesspolicy i dina kontoinställningar.

Grunderna för nya medlemmar

Jag är ny här. Vart ska jag börja?

Välkommen till samhället! Vi är så glada att ha dig här. Vi rekommenderar några saker som hjälper dig att komma igång:

  1. Se till att du har fyllt i din profil helt. Detta kommer inte bara att tillåta andra medlemmar att lära känna dig, utan det kommer också att hjälpa oss att kurera de artiklar, inlägg och medlemmar som bäst passar dig och din resa.
  2. Säg “hej” och presentera dig själv i vårt välkomstforum! Att skriva inlägg i detta forum är ett bra sätt att hitta andra nya medlemmar och lära känna din community. Du hittar det här forumet överst på listan – det heter, Kom och säg “hej!”
  3. Intresserad av ett visst ämne? Gå sedan till sökikonen högst upp på skärmen (Obs! Det är förstoringsglaset). Därifrån kan du söka efter valfritt nyckelord för att hitta inlägget, artikeln eller medlemmen du letar efter.
  4. Aktivera dina push-meddelanden för att få de senaste nyhetsuppdateringarna, postomnämnanden och livechattvarningar. Du kan redigera dina aviseringsinställningar från dina kontoinställningar (Obs! Tryck på kugghjulsikonen högst upp på din profilskärm för att redigera).
  5. Slutligen, gå med oss ​​för en livechatt och få en känsla för vad som händer i samhället. Dessa äger rum varje söndag till torsdag kl. 17.00 PT/20.00 ET i gruppen Live Discussions.

Hemsida

Hur loggar jag in på webbplatsen?

  • Skriv bezzypsoriasis.com i din webbläsare.
  • Klicka på “Logga in” längst upp till höger på skärmen.
  • Logga in med samma referenser som används för din app. Till exempel, om du registrerade dig med Facebook-inloggning på appen, klicka sedan på “Fortsätt med Facebook” på inloggningssidan. På samma sätt, om du registrerade dig med en e-postadress och ett lösenord, använd sedan samma e-postadress och lösenord på webbplatsens inloggningssida.
  • Om du har glömt ditt lösenord, klicka på “Glömt lösenord” på inloggningssidan. Du kommer att få ett e-postmeddelande om lösenordsåterställning kort därefter.

Vad är skillnaden mellan webbplatsen och appen?

Just nu finns det några betydande skillnader mellan app- och webbversionerna av vår community. Här är en snabb sammanfattning av vad du kan förvänta dig av båda:

Appen:

  • Flöde: En startskärm där du kan hitta foruminlägg, medlemmar och artiklar skräddarsydda för dig.
  • Forum: Ett urval av forum för att diskutera allt som rör psoriasis.
  • Livechatt: Värd för konversationer varje söndag till torsdag.
  • Medlemmar: En medlemslista tillsammans med Daily Match för att hitta andra personer som du kan ansluta till.
  • Meddelanden: Din kurerade inkorg för alla dina direktmeddelanden.
  • Upptäck: Ett bibliotek med artiklar och resurser som hjälper dig att hantera ditt tillstånd.
  • Profil: Din personliga profil fylld med dina foton, intressen, mediciner och mer.

Hemsidan:

  • Flöde: En startskärm där du kan hitta foruminlägg och artiklar skräddarsydda för dig.
  • Forum: Ett urval av forum för att diskutera allt som rör psoriasis.
  • Livechatt: Värd för konversationer varje söndag till torsdag.

Profil

Hur ändrar jag min profilbild?

Så här ändrar du din profilbild:

  • Tryck på profilikonen längst upp till vänster på skärmen.
  • Tryck på pennikonen till höger om ditt användarnamn.
  • Tryck på bilden som du vill ersätta (Obs: Den största bilden är den första som ses på din profil).
  • Välj ett annat foto från telefonens eller surfplattans kamerarulle.
  • Se till att du sparar dina ändringar genom att trycka på “Spara” längst upp till höger på skärmen.

Hur lägger jag till fler profilbilder?

Så här lägger du till flera profilfoton:

  • Tryck på profilikonen längst upp till vänster på skärmen.
  • Tryck på pennikonen till höger om ditt användarnamn.
  • Tryck på de tomma bildrutorna för att lägga till fler foton eller tryck på befintliga foton för att ersätta dem.
  • Välj ett foto från din telefon eller surfplattas kamerarulle (Obs! Du kan ha upp till 5 foton på din profil).
  • Se till att du sparar dina ändringar genom att trycka på “Spara” längst upp till höger på skärmen.

Hur lägger jag till information i min profil?

Så här lägger du till information i din profil:

  • Tryck på profilikonen längst upp till vänster på skärmen.
  • Tryck på pennikonen till höger om ditt användarnamn.
  • Du kan redigera varje profilsektion genom att trycka på rullgardinsmenyn till höger.
  • Se till att du sparar dina ändringar genom att trycka på “Spara” längst upp till höger på skärmen.

Kan jag göra min profil privat?

Ja! Genom att ställa in din profil på privat kommer din profil inte längre att vara synlig för gemenskapen i vår medlemslista. Din profil kommer dock fortfarande att vara synlig för medlemmar när du skickar ett direkt meddelande till dem och gör ett inlägg i ett forum.

Så här kan du ställa in din profil till privat:

  • Tryck på profilikonen längst upp till vänster på skärmen.
  • Tryck på kugghjulsikonen längst upp till höger på skärmen.
  • Tryck på knappen till höger om alternativet “Visa/dölj profil” (Obs: Om knappen är grå är din profil dold).

Posta & kommentera

Hur svarar jag på en annan medlems inlägg?

Vill du dela dina tankar om ett foruminlägg? Se till att inläggets författare ser din uppföljning genom att trycka på “Svara” på deras meddelande innan du skriver ditt svar. Om du gör det bifogas medlemmens användarnamn till ditt svar och varnar dem om ditt meddelande.

Var kan jag posta en tillståndsrelaterad fråga?

Har du en fråga och behöver svar? Att presentera det för samhället är ett bra ställe att börja. Överväg att gå till vårt forumsektion som finns i det nedre navigeringsfältet. Här kan du välja ett forum som bäst passar ämnet för din fråga.

Livechatt

Vad är en livechatt?

Livechattar är konstruerade precis som alla andra textbaserade konversationer i vår app, förutom att de är livekonversationer i ögonblicket. De är vårt sätt att samla samhället för att diskutera en relevant fråga för ditt tillstånd. Ledda av guiden kan ämnen sträcka sig från behandlingar till symptomhantering till välbefinnande, och till och med något roligt som ett popquiz – oroa dig inte, du kommer inte att få betyg!

Så oavsett om du bara kommer för att titta eller för att vara en deltagare och ställa några frågor, kommer du alltid att lära dig något nytt, och du kanske till och med träffar några medlemmar i processen.

Innebär livechatt video?

Nej. Alla våra livechatt är textbaserade konversationer.

När och var sker livechatt?

Livechattar äger rum varje söndag till torsdag kl. 17.00 PT/20.00 ET i gruppen för livediskussioner.

Kan jag se en livechatt efter att den är klar?

Ja! Precis som alla gruppkonversationer kommer livechattar alltid att finnas kvar i appen. Guiden startar varje livechatt, så för att hitta vår senaste, gå till gruppen Livediskussioner och scrolla upp till lämpligt datum för att se vad vi kallar “introinlägget”. Tryck på det inlägget för att dyka in i chatttråden.

Intresserad av ett visst ämne? Gå sedan till sökikonen högst upp på skärmen (Obs! Det är förstoringsglaset). Därifrån kan du söka efter valfritt sökord med filtret Grupper för att hitta ett inlägg eller livechatt som intresserar dig.

Hjälpare

Vem är guiden?

Joni är din guide till allt som har med Bezzy Psoriasis att göra. Joni, som länge förespråkat och trivs med psoriasis, förstår vad du går igenom och kommer att vara din stöttepelare – oavsett vad. Från att leda livechatt till att svara på frågor, hon är här för att hjälpa dig på din hälsoresa.

Vad är en ambassadör?

Ambassadörer väljs ut för hand av Bezzy-teamet för att vara din betrodda allierade och ytterligare källor för stöd i samhället. Precis som du är dessa medlemmar som lever med tillståndet och vill hjälpa andra på deras resa. Du kan snabbt identifiera en ambassadör genom den gula brickan på deras profil.

Hur kan jag bli ambassadör?

Om du vill bli ambassadör, vänligen kontakta guiden för mer information.

Rapportering & blockering

Vad innebär det att anmäla eller blockera en medlem?

Rapportering och blockering spelar en viktig roll för att upprätthålla vår gemenskaps säkerhet, även om de fungerar lite annorlunda. Så här kommer du att utföra var och en av dessa åtgärder:

  • Att rapportera en medlem kommer att meddela Bezzy-teamet – vi rekommenderar denna åtgärd om du anser att medlemmen har brutit mot våra riktlinjer för communityn. Efter ytterligare granskning kan Bezzy-teamet stänga av den rapporterade medlemmen från communityn efter eget gottfinnande.
  • Att blockera en medlem kommer INTE att meddela Bezzy-teamet utan kommer istället att blockera denna medlem från att skicka meddelanden till dig och se dina inlägg i grupperna. Omvänt kommer du inte heller att kunna se den här personens inlägg.

Hur kan jag rapportera en medlem som har brutit mot communityns riktlinjer?

Så här rapporterar du en medlem från dina direktmeddelanden:

  • Tryck på de 3 prickarna längst upp till höger på skärmen.
  • Välj “Rapportera och blockera medlem” på rullgardinsmenyn (Obs: Genom att rapportera och blockera medlemmen varnar du Bezzy-teamet om dåligt beteende samt blockerar medlemmen från att skicka meddelanden till dig vidare).

Så här rapporterar du en medlem från forumet:

  • Tryck på medlemmens profilikon.
  • Välj “Rapportera och blockera medlem” på rullgardinsmenyn (Obs: Genom att rapportera och blockera medlemmen varnar du Bezzy-teamet om dåligt beteende).

Hur kan jag blockera en medlem från att skicka meddelanden till mig?

Blockering utan att rapportera en medlem som uppvisar dåligt beteende rekommenderas inte eftersom det inte kommer att varna Bezzy-teamet om problemet. Men om en medlem inte har brutit mot riktlinjerna för communityn men du fortfarande vill hindra honom eller henne från att skicka meddelanden till dig och se dina inlägg, är blockering ett lämpligt alternativ.

Så här blockerar du en medlem från att skicka meddelanden till dig och se dina inlägg:

  • Från forumen: Tryck på medlemmens profilikon.
  • Välj “Blockera” i rullgardinsmenyn
  • Från direktmeddelanden: Tryck på de tre prickarna längst upp till höger på skärmen.
  • Välj “Blockera” i rullgardinsmenyn

Feedback & frågor

Var kan jag lämna förslag eller feedback?

Så här skickar du frågor, förslag eller feedback till oss:

  • Tryck på profilikonen längst upp till vänster på skärmen.
  • Tryck på kugghjulsikonen längst upp till höger på skärmen.
  • Scrolla ner och tryck på alternativet “Berätta vad du tycker”.

Veta mer

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *