
Coastal är en onlineåterförsäljare som säljer glasögonbågar, solglasögon, kontaktlinser och tillbehör. Det finns gott om alternativ när det gäller glasögonåterförsäljare online direkt till konsument, så hur vet du om Coastal är rätt för dig?
Jag har handlat glasögon och kontaktlinser, främst online, under det senaste decenniet eller så, och jag bestämde mig för att gå till botten med vad som skiljer Coastal från andra onlineåterförsäljare. Låt oss ta en titt på fördelar, nackdelar, tips och tricks för att handla med Coastal för kontakter och glasögon.
För- och nackdelar med Coastal
Kustproffs
- Coastal säljer Allt produkterna. Det finns gott om alternativ för bågar, receptbelagda linser och kontaktlinsmärken.
- Du behöver inte ge Coastal en kopia av ditt recept om du beställer glasögon.
- Standardlinser ingår i ditt bågköp, så priset du ser är det pris du får.
- Coastal erbjuder gratis frakt med beställningar över $50 och gratis returer upp till 14 dagar efter att din beställning anlände.
- Coastal accepterar hälsosparkonto (HSA) och flexibelt sparkonto (FSA) som betalningsformer.
- Coastal skänker ett par glasögon till en behövande vid varje köp.
Kustnära nackdelar
- Du kan inte använda din synförsäkring som en direkt betalningsform. Om du använder en synförsäkring måste du lämna in ett kvitto för ersättning.
- Coastal kommer att försöka sälja dig mer med linsuppgraderingar som ökar priset på dina glasögon.
- Med så många alternativ att välja mellan kan shopping på Coastals hemsida kännas lite förvirrande eller skrämmande om du inte redan har en stark uppfattning om vad du vill ha.
- När du köper glasögon online från Coastal missar du den personliga uppmärksamheten vid en synundersökning på en läkarmottagning.
Vad bär Coastal?
Coastal säljer kontaktlinser, glasögon och accessoarer. Det inkluderar:
- receptbelagda glasögon
- receptbelagda läsglasögon
- solglasögon (receptbelagda och receptfria)
- bifokala linser
- progressiva linser
Populära kontaktlinsmärken som Coastal säljer inkluderar Acuvue, Biofinity, SofLens och Air Optix. Coastal säljer kontakter från de flesta större tillverkare.
Premium glasögonmärken som säljs av Coastal inkluderar Ray-Ban, Oakley, Brooks Brothers och Michael Kors, bland många andra. De har också en linje av glasögon som är uppkallad efter deras interna designer, Derek Cardigan.
För budgetglasögon erbjuder Coastal märken som Clearly Basics och Main and Central.
Hur mycket kostar glasögon från Coastal?
När du köper glasögon via Coastal kan du betala så lite som 9 USD plus frakt. För det mesta kommer du dock att betala lite mer.
Låt oss säga att du väljer ett par glasögon gjorda av Brooks Brothers till grundpriset på 90 USD. Att välja Coastals standardlinser skulle innebära att du betalar $90, och frakten är gratis.
Men låt oss säga att du sitter mycket vid din dator, så du väljer linser med blåljusfilterskydd. Och kanske har du barn som gillar att ta dina glasögon från ansiktet och skicka dem smattrande i golvet då och då. I det här fallet kan du välja en andra linsuppgradering för att göra dem mer hållbara. Din totalsumma efter dina linsuppgraderingar skulle vara $145.
Det är långt ifrån de $9-bågar som Coastal erbjuder som sitt mest prisvärda alternativ, men det är också en designerbåge med anpassade linsuppgraderingar som du väljer själv.
Hur mycket kostar kustkontakter?
Receptbelagda kontaktlinser kostar ungefär lika mycket som de gör hos andra återförsäljare online direkt till konsument. I allmänhet börjar priserna på kustlinser i den lägre delen av vad du skulle betala för produkterna de säljer.
Hur Coastal fungerar
Vilken information du behöver för att beställa från Coastal beror på vad du får. Här är vad du vanligtvis behöver för att beställa:
- Om du har beställt receptbelagda glasögon eller kontaktlinser, måste du åtminstone känna till ditt recept innan du gör en beställning.
- Du måste också veta om du har speciella preferenser för dina glasögonlinser. Behöver du en antireflexbeläggning för att köra på natten? Hur är det med progressiva linser som blir mörkare när du är ute? Att känna till dina måsten kommer att hindra dig från att spendera för mycket på funktioner du inte behöver.
- Slutligen måste du undersöka din synförsäkring, HSA eller FSA-policy. Coastal ger dig ett kvitto på återbetalning eller låter dig betala med ditt HSA- eller FSA-betalkort, men företaget kommer inte att samarbeta direkt med din försäkring för att samordna betalningen.
Hur man beställer från Coastal
Coastal är en återförsäljare online, så de flesta beställningar görs online. Om du vill ha hjälp med din beställning kan du ringa (866) 333-6888 för telefonassistans eller chatta med en av deras onlinerepresentanter via webbplatsen.
Du börjar med att gå igenom Coastals enorma utbud och lista ut vilka bågar eller kontaktlinser du vill köpa.
Beställer kontakter från Coastal
Om du har kontakter väljer du vilket märke och typ du brukar få. Du anger din receptinformation för kontaktlinser, som kommer att bekräftas av Coastal när företaget ringer din läkare.
Du kan beställa kontaktlinser från Coastal online.
Beställer glasögon från Coastal
Om du beställer receptbelagda glasögon av något slag (inklusive läs- eller receptsolglasögon) är det upp till dig att känna till ditt recept och ange det korrekt. Till skillnad från kontaktlinser kräver Coastal inte att du uppvisar bevis på ett giltigt glasögonrecept när du beställer.
Frakten är gratis när din beställning är över $50. Alternativet för gratis frakt tar 4 till 5 dagar, men det kan vara mycket snabbare. Du kan även betala extra för prioriterad frakt.
Kustens återvändandepolicy
Du kan returnera glasögonen inom 14 dagar efter leveransen till dig, så länge de fortfarande är i originalskick.
Returpolicyn för kontakter är 30 dagar från leveransdatum, så länge som kontakterna fortfarande är fabriksförseglade i sina originalkartonger.
Du kan också göra ett byte inom 60 dagar efter att din beställning har levererats.
Coastals glasögon och solglasögon har 1 års begränsad garanti från det datum du får dem. Om dina glasögon går sönder eller glasen spricker kan du kontakta Coastal. De kommer att arbeta med dig för att ta reda på om du behöver en återbetalning eller ersättning.
Kustnära kundtjänst
Coastal har ett Trustpilot-betyg på 4,6, baserat på över 2 500 recensioner. Det anses utmärkt.
I allmänhet har Coastal ett av de bättre rykten för kundservice. När du har ett problem och behöver kontakta dem kommer en liveperson att svara i telefonen eller svara på din chattförfrågan.
När det kommer till att köpa glasögon online så säljer de flesta återförsäljare samma produkter till mycket liknande prisklasser. Kundservice är ett primärt sätt som återförsäljare försöker skilja sig åt. Coastal verkar göra kunderna nöjda med sin inställning till kundvård.
Anteckningar för att köpa online
När du köper kontakter eller glasögon online bör du veta några saker innan du ens sätter igång.
- Din budget. Var medveten om vad du vanligtvis skulle betala i en fysisk butik för att säkerställa att du faktiskt sparar pengar.
- Ditt recept. Även om du inte behöver uppvisa bevis på att du gick till ögonläkaren eller verifiera dina glasögon eller kontaktrecept för att köpa med Coastal, betyder det inte att du ska hoppa över att få dina ögon kollade. Synundersökningar gör så mycket mer än att testa din synskärpa, inklusive screening för glaukom och grå starr.
- Din ansiktsform. Olika glasögon ser olika ut på olika ansiktsformer. Att känna till glasögonstilen som ser bäst ut med din ansiktsform hjälper dig att begränsa dina val när du tittar online.
- Kuponger. Det finns nästan alltid en kupong för något flyter runt när du handlar glasögon online. Kanske är det en rabatt på linsuppgraderingar, kanske är det gratis snabbare leverans, eller kanske är det en procentuell rabatt på bågar. Leta runt online eller leta efter erbjudanden endast via e-post innan du slutför ditt köp.
Är Coastal värt det?
När det kommer till att köpa glasögon och kontakter är Coastal definitivt inte ditt enda alternativ. Men de har bra kundservice, ett brett utbud av produkter och ett bra rykte.
Coastal erbjuder premiummärken och kontaktlinser till konkurrenskraftiga priser, skickade direkt till din adress. Om du har varit hos ögonläkaren nyligen, har ett uppdaterat recept och bara vill spara några dollar, är Coastal förmodligen ett bra alternativ för dig. Det är ännu bättre om du har HSA- eller FSA-dollar att använda.
Om du inte är säker på om ditt recept på glasögon är korrekt, om du har en synförsäkring som gör ersättningen komplicerad eller om du har frågor om just din situation eller syn, är det förmodligen bättre att gå till en optiker för glasögon eller kontakter .
Kathryn Watson är en frilansskribent som täcker allt från sömnhygien till moralfilosofi. Hennes senaste bylines inkluderar Healthline, Christianity Today, LitHub och Curbed. Hon bor i New York City med sin man och två barn, och hennes hemsida är kathrynswatson.com.