GhostBed Madrass: Recensioner

GhostBed Madrass: Recensioner

GhostBed är en online-bed-in-a-box-återförsäljare vars VD Marc L. Werner har varit i madrassbranschen i nästan två decennier.

Den ursprungliga GhostBed-madrassen lanserades 2015. Sedan dess har företaget förnyat och släppt flera andra sömnprodukter, inklusive GhostBed Luxe-madrassen och en justerbar madrassbas.

Men hur står sig företaget gentemot andra bed-in-a-box-återförsäljare? Den här artikeln tar en närmare titt på GhostBed, beskriver företagets policyer och ger en kort översikt över var och en av dess madrasser.

För- och nackdelar med GhostBed-madrasser

Prisguide

Här är vår prisguide för madrasserna nedan. Alla priser är baserade på queen size.

  • $ = under 1 300 USD
  • $$ = 1 300–2 200 USD
  • $$$ = över 2 200 USD

GhostBed Madrasser

GhostBed har fyra madrassmodeller, alla med olika känsla och konstruktion. Här är en snabb översikt över varje modell.

GhostBed Classic Madrass

  • Pris: $
  • Typ: skum
  • Höjd: 11 tum
  • Bra för: alla sovställningar

Denna helskumsmadrass är GhostBeds nybörjarmodell. Den medelfasta ytan är idealisk för alla typer av sovande. Den ger också utmärkt rörelseisolering, eftersom den är helt gjord av skum.

Recensenter säger att de gillar madrassen men är oroliga över dess hållbarhet, vilket är ett vanligt problem med skummadrasser. Vissa människor säger att de upplevde att de slappnat i förtid efter att ha ägt madrassen i drygt ett år.

Medan vissa människor säger att madrassen förbättrade deras ryggsmärtor, klagar andra över att ytan gjorde det värre.

Köp The GhostBed Classic Madrass online.

GhostBed Flexmadrass

  • Pris: $$
  • Typ: hybrid
  • Höjd: 13 tum
  • Bra för: alla sovställningar

GhostBed Flex Mattress är en hybridmadrass som kombinerar komfortlager av gel memory foam med en spiralbas. Sitter mellan 6 och 7 på en 10-gradig fasthetsskala, den medium madrassen är tänkt att vara lämplig för alla sovställningar.

I recensioner uppskattar kunderna kyldesignen. Recensenter har dock blandade känslor om fastheten. Vissa tycker att det är för hårt, medan andra tycker att det är för mjukt.

Kunderna klagar också på att madrassen saknar ordentligt kantstöd.

Köp GhostBed Flex Madrass online.

GhostBed Luxe Madrass

  • Pris: $$$
  • Typ: skum
  • Höjd: 13 tum
  • Bra för: rygg och sidosömlar

GhostBed Luxe Madrass, något mjukare än Classic och Flex-madrasserna, beskrivs som en medium-plysch madrass med låg rörelseöverföring och kylningsförmåga.

Vissa recensenter säger att madrassen är fastare än förväntat. Andra recensenter säger att de är imponerade av madrassens förmåga att hålla dem svala – vissa går till och med så långt som att säga att det eliminerade deras nattliga svettningar.

Köp GhostBed Luxe Madrass online.

GhostBed 3D Matrix Madrass

  • Pris: $$$
  • Typ: hybrid
  • Höjd: 12 tum
  • Bra för: sidoslipers

3D Matrix är den mjukaste madrassen i GhostBed-serien. Den är utformad för att ge både tryckpunktsavlastning och temperaturreglering.

Recensenter säger att madrassen är bekväm, men de kommenterar att den inte är riktigt så cool som de hade hoppats. Vissa granskare noterar att madrassen känns fastare än de förväntade sig.

Köp GhostBed 3D Matrix Madrass online.

Var kan man köpa GhostBed-madrasser

Du kan köpa en GhostBed-madrass på GhostBed-webbplatsen. Madrasserna finns även tillgängliga online på Amazon, Costco och andra populära återförsäljare.

Hur du väljer din GhostBed-madrass

Är du osäker på hur du ska välja mellan GhostBeds fyra modeller? Här är vad du ska tänka på när du gör ditt val.

Rörelseöverföring

Att bli väckt mitt i natten på grund av en partner som slänger och vänder sig är ingens idé om en bra tid. Om du sover bredvid någon annan, överväg en madrass med lågrörelseöverföring.

Ghostbed säljer både helskums- och hybridmadrasser, men heltskumsmadrasser tenderar att vara bättre på att isolera rörelse än de som innehåller spolar.

Fasthet

GhostBed erbjuder olika madrassfasthetsnivåer, från plysch till medelfast. När du bestämmer dig för fasthetsnivå, ha dina personliga preferenser i åtanke.

Din favoritsovställning spelar också roll. Gillar du att sova på sidan? En madrass som är för fast kan orsaka obekväma tryckpunkter. Föredrar rygg- eller magsömn? En medelfast madrass kan ge dig det stöd du behöver.

Men kom ihåg: Fastare är inte alltid bättre – om du inte personligen gillar en superfast madrass. Om du inte är säker på vad som fungerar bäst för dig, forskning från 2015 visade att medelfasta madrasser i allmänhet är bekväma för de flesta.

Kylegenskaper

Vissa GhostBed-madrasser är bättre på att reglera temperaturen än andra. Om du sover varmt och vill undvika svettiga nätter, välj en modell med kylningsförmåga.

GhostBed företags rykte och transparens

GhostBed har ett Better Business Bureau (BBB) ​​betyg på F. Du kan hitta många kundklagomål om företaget på BBB-webbplatsen och på andra ställen, som Consumer Affairs.

Vanliga problem som dyker upp i klagomål inkluderar:

  • förseningar i att ta emot återbetalningar
  • komplicerad, irriterande returprocess
  • dålig kundservice
  • riskfri avkastning som faktiskt inte är riskfri och kräver en rejäl återuppbyggnadsavgift
  • kvalitetsproblem
  • leveransförseningar

När det gäller transparens säger företagets webbplats att madrasserna tillverkas i USA av Nature’s Sleep. Madrasserna är CertiPUR-US-certifierade, vilket innebär att de är fria från skadliga kemikalier och låga i VOC-utsläpp (flyktiga organiska föreningar).

GhostBed recensioner och kundservice

Recensioner på GhostBeds webbplats är generellt sett positiva. Recensenter nämner att de gillar madrasserna och tycker att de är bekväma.

De flesta av de negativa recensionerna och kundklagomålen på sajter, som BBB eller Consumer Affairs, har att göra med dålig kundservice. Kunder säger att företaget inte klargör att det finns returundantag under covid-19-pandemin.

Vissa recensenter säger att de hade problem med att få tillbaka sina pengar efter att ha lämnat tillbaka sin madrass. Folk nämner också att det är utmanande att komma i kontakt med kundtjänst och ofta blir e-postmeddelanden obesvarade.

Skaffa din GhostBed-madrass

GhostBed erbjuder gratis frakt inom det kontinentala USA. Företagets webbplats säger att frakten tar 3 till 5 arbetsdagar. Madrasser är vakuumförseglade och komprimerade i en låda. Företaget hävdar att madrassen dekomprimeras nästan omedelbart.

Leverans av vita handskar är tillgänglig mot en extra avgift. Detta inkluderar installationen av din nya madrass och borttagningen av din gamla.

Det är relativt vanligt att en helskumsmadrass avger lukter efter uppackning, men vissa madrasser luktar mer än andra. Ett fåtal kunder klagar över avgasning med GhostBed-madrasser.

GhostBeds returpolicy

GhostBed har en testperiod på 101 nätter. På GhostBed-webbplatsen finns en anteckning om undantag från sömnprov som kan göra det svårt att avgöra om du kommer att kunna dra fördel av policyn.

Policyn lyder: ”Fel vid beställning, storleksproblem, finansiering, avbokningar/förfrågningar om avbokning och förändringar i omständigheterna är inte en del av sömnprovet och kommer att ogiltigförklara din återbetalningsberättigande.”

Du måste också prova madrassen i minst 30 nätter innan du påbörjar en retur. Medan GhostBed säger att återbetalningar vanligtvis tar 3 dagar att behandla, klagar många kunder på att återbetalningar tar mycket längre tid eller inte behandlas alls.

Under covid-19-pandemin säger vissa kunder att de nekades en återbetalning eftersom företaget vägrar returer för närvarande.

Kunderna måste också hitta ett lämpligt ställe att donera sina oönskade madrasser och få ett tydligt märkt kvitto från den aktuella ideella organisationen.

Vanliga frågor om GhostBed-madrasser

Var tillverkas GhostBed-madrasser?

GhostBed-madrasser tillverkas i USA.

Hur lång tid tar det för en GhostBed-madrass att expandera?

GhostBed säger att du kan sova på din nya madrass ”nästan omedelbart.” Men det kan ta allt från några timmar till en hel dag för madrassen att expandera helt.

För den mest bekväma sömnen kanske du vill vänta tills madrassen har expanderat till sin fulla storlek innan du sover på den.

Luktar GhostBed-madrasser?

Det kan finnas en lätt lukt när du först packar upp din GhostBed-madrass. Lukten kommer från kemikalierna i skummet, och den bör försvinna inom några dagar.

Även om GhostBed-madrasser kan klara kvalitetstester, är vi inte säkra på själva företaget. De många kundtjänstklagomålen på tredjepartsrecensionswebbplatser är en röd flagga.

Tack och lov, med så många företag i säng-i-en-låda-spelet, finns det många andra madrassalternativ på marknaden.


Steph Coelho är en frilansskribent med kronisk migrän som har ett särskilt intresse för hälsa och välmående. När hon inte klickar-klakar iväg på tangentbordet är hon förmodligen näst intill i en bra bok.

Veta mer

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *