Människor har många alternativ att välja mellan när det kommer till att köpa glasögon. Nedan tar vi en djupdykning i en återförsäljare, Warby Parker, och förklara vad kunderna kan förvänta sig.
Nästan 200 miljoner vuxna i USA behöver glasögon eller kontaktlinser, enligt The Vision Council, med den genomsnittliga konsumenten som betalar $127 för sina bågar.
Vad är Warby Parker?
Warby Parker är en onlineåterförsäljare av receptbelagda glasögon, solglasögon och kontakter baserad i New York City. Även om deras produkter kan beställas online, har de 71 platser i 28 delstater i USA, där du kan prova glasögon, få dina mått mätta eller hämta din beställning.
Här är några för- och nackdelar att tänka på när du beställer från Warby Parker:
Vad är tillgängligt från Warby Parker?
Warby Parker erbjuder följande typer av linser:
- polykarbonat linser
- 1,67 högindexobjektiv
- 1,74 högindexobjektiv
- blåljusblockerande linser
- ljuskänsliga linser
Även om de har progressiva linser, erbjuder de inte bifokala linser.
Warby Parker erbjuder solglasögon (inklusive receptbelagda solglasögon) i en rad olika stilar, storlekar och färger.
Majoriteten av deras ramar är gjorda av acetat, som är en lätt plast, med begränsade stilar tillgängliga i all metall.
De säljer också en mängd olika dagliga, månads- och varannan vecka kontaktlinser, inklusive deras egen linje av dagliga kontaktlinser som heter Scout.
Enligt Warby Parker använder deras engångslinser CentraForm-teknologi, vilket ger släta linskanter, och de levereras i miljövänlig förpackning.
Hur mycket kostar glasögon från Warby Parker?
Genom att sälja till dig online och äga hela produktionssortimentet, från linsdesign till konstruktion, kan Warby Parker hålla priserna nere, jämfört med de som finns på tegel-och murbruksoptikerkontor. Men Warby Parker är inte det billigaste spelet i stan när det kommer till återförsäljare online.
Som sagt, du kan betala så lite som $95 för deras mest grundläggande receptbelagda glasögon. Kostnadshöjningarna kommer med tilläggsfunktioner. Deras 1,67 högindexlinser (tunnare linser) kostar ytterligare $30, medan deras 1,74 högindexlinser (tunnaste indexet av linser) kostar ytterligare $130.
Om du lägger till de blå ljus- eller ljuskänsliga linserna för $50 respektive $100, kan du förvänta dig att betala minst ett par hundra dollar för dina nya glasögon.
Tar Warby Parker en försäkring?
Till skillnad från några av de billigare onlinealternativen anses Warby Parker vara en leverantör inom nätverket för visionplaner genom UnitedHealthcare och för utvalda arbetsgivargrupper, och är också en leverantör utanför nätverket för andra operatörer.
Beställningar kan också göras med hjälp av flexibla utgiftskonton och hälsosparkonton.
Beställer från Warby Parker
Warby Parker erbjuder massor av funktioner för att göra det enklare att välja rätt ram online. Deras hemprovningsprogram låter dig välja fem ramar och ger dig 5 dagar på dig att bestämma om du gillar dem innan du returnerar alla 5 paren och lägger din beställning. Frakten är gratis åt båda hållen.
Detta var en favoritfunktion hos Healthline-redaktören Chelsea Logan. ”Jag gillade att man kan få fem glas åt gången att prova, och det var lätt att välja och lämna tillbaka dem. Tyvärr är inte alla färger i alla stilar tillgängliga för hemmaprovning, vilket var lite tråkigt, säger hon.
Observera att deras virtuella prova-på-verktyg kräver att du laddar ner Warby Parker-appen och fungerar bara på iPhone X och uppåt.
Vad du behöver innan du beställer
För att beställa dina glasögon behöver du ett recept, ditt pupillavstånd (PD) och en allmän uppfattning om vilken typ av båge du vill ha.
För att mäta din PD behöver du en linjal och antingen en spegel eller en vän. Rikta linjalens 0-kant till mitten av din högra pupill och mät sedan avståndet från din högra till din vänstra pupill.
Detta är vanligtvis enklast att göra genom att placera linjalen över ögonbrynslinjen, ovanför ögonen. Din ögonläkare kan inkludera denna mätning i ditt recept.
Hur man beställer från Warby Parker
Bläddra igenom deras stora utbud av ramar eller gör deras onlinequiz om din ansiktsform och stilpreferenser.
Du kan välja upp till fem ramar att ha skickat till dig för att prova eller köpa de ramar du vet att du vill ha. I båda fallen kommer du att bli ombedd att skapa ett nytt kundkonto gratis.
Redo att köpa dina glasögon?
När du har låst dig till en ram du gillar väljer du recept (single-vision, progressiva eller receptfria) och linstyper.
Du måste registrera dig hos Warby Parker eller logga in för att fortsätta.
Sedan kommer du att bli ombedd att lägga till dina receptdetaljer antingen genom att ladda upp ett foto av informationen, be att Warby Parker skickar e-post till dig för det, eller genom att ge din läkares information så att de kan kontaktas. Det sista alternativet anses generellt vara långsammare.
Om du inte har ditt recept till hands kan du be din läkare om en kopia. De måste dela detta med dig.
Hämtar din försändelse
Receptbeställningar av glasögon och solglasögon tar 9 till 12 arbetsdagar, medan kontaktlinser tar 5 till 7 arbetsdagar.
Warby Parkers returpolicy
Warby Parker erbjuder 30 dagars retur- eller bytespolicy för glasögon och accessoarer. Returer är endast tillgängliga per post för närvarande. Warby Parker kommer att ersätta repade linser inom det första året. Om ditt recept ändras kommer de att ersätta linserna mot en avgift.
Warby Parkers kundtjänst
Alla som har gått in i en av deras butiker eller tagit en runda runt deras hemsida kan berätta att Warby Parker gör kundupplevelsen en prioritet.
Healthline-redaktören Ruby Thompson noterade att när hon beställde blåljusblockerande läsare, även om fel linser skickades till henne från början, ”De var verkligen lyhörda för allt som pågick och påskyndade alltid leveransen för att se till att jag fick allt ASAP … jag älskar själva glasögonen.”
På Trustpilot, Warby Parker har ett genomsnittligt betyg på 3,5 stjärnor baserat på kundbetyg, med vissa personer som hävdar förseningar i kundservice eller problem med ramkvalitet.
Andra alternativ för glasögon
En studie från 2016 utförd i Storbritannien och publicerad i Journal of the American Academy of Optometry fann att linsens kvalitet och noggrannhet var liknande mellan online-återförsäljare och optiker.
Studiedeltagarna föredrog dock glasögon som köpts på en optometriklinik framför de från onlineåterförsäljare på grund av ”dålig bågepassform, dåligt kosmetiskt utseende och felaktig optisk centrering.”
Så om du vill ha den högsta nivån av uppmärksamhet när det gäller att välja ramar, mäta din PD och se till att allt passar perfekt, gå till din lokala optikers kontor. Var bara beredd att betala för de allmänna kostnaderna.
Om du letar efter de billigaste ramarna som finns, kanske du vill välja ett företag med enklare funktioner, som Zenni Optical.
Är Warby Parker värt det?
Warby Parker är ett utmärkt alternativ för dem som vill ha bekvämligheten med att köpa online med kundtjänst för att säkerhetskopiera det. Företaget erbjuder lite mer service än en budgethandlare av glasögon online och har en handfull fysiska platser.
