Terapi är en
Att hitta rätt terapeut kan ibland kännas som den största utmaningen. Det är där SonderMind kommer in. SonderMind är en virtuell och personlig terapitjänst online som kopplar samman licensierade terapeuter med användare baserat på deras unika behov.
Läs vidare för att lära dig mer om hur SonderMind fungerar och om tjänsten passar dig.
SonderMind för- och nackdelar
Fördelar
- Tjänsten försöker matcha dig med en legitimerad terapeut inom 24 till 48 timmar.
- De accepterar många typer av sjukförsäkringar.
- Det finns alternativ att personligen kontakta en terapeut nära dig, om det är tillgängligt.
- SonderMind har betyget A+ hos Better Business Bureau.
- Tjänsten använder Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA)-kompatibel, krypterad programvara.
Nackdelar
- Vissa granskare rapporterar att de hade problem när det kom till att fakturera sin försäkring.
- Företaget har inga tredjepartscertifieringar.
- SonderMind hävdar att de anställer legitimerade psykiatriker. Men de ger inte biografisk information om sina yrkesverksamma eller specificerar utbildning och kvalifikationer.
Vad är SonderMind?
SonderMind är en tjänst som kopplar samman individer med legitimerad mentalvårdspersonal.
SonderMind accepterar många typer av försäkringar, även om alla kan använda tjänsten, oavsett försäkringsstatus.
Medan telehälsotjänster är ett populärt terapialternativ just nu, särskilt i karantän, erbjuder SonderMind både video-telehälsa och personliga terapialternativ.
Hur SonderMind fungerar
Att registrera sig för SonderMind är en enkel process som börjar med att svara på frågor för att matcha dig med en licensierad terapeut som har erfarenhet som är specifik för dina behov.
SonderMind-intagsprocessen börjar med att fråga var du är i din terapisökning, till exempel om du fortfarande undersöker dina terapialternativ eller är redo att börja omedelbart. När du har svarat på den första frågan kräver SonderMind din platsinformation för att identifiera psykiatriker i ditt område.
SonderMind ställer också mer djupgående frågor relaterade till din mentala hälsa, till exempel om du känner dig orolig, deprimerad eller söker allmän vägledning och stöd. Du kan också ange om du vill ha personliga sessioner eller videosessioner, tillsammans med din ras, kön och andra identitetspreferenser för en terapeut.
När du har svarat på intagsfrågorna kommer du att ge kontakt-, försäkrings- och kreditkortsinformation. SonderMind kommer att lagra ditt kreditkort i deras system för att automatiskt debitera för kopior och missade sessioner. När du väl matchar med en terapeut är det sista steget att schemalägga en video eller en personlig session.
SonderMind arbetar för att matcha användare med terapeuter så snabbt som möjligt. Du kan förvänta dig att bli matchad inom 24 till 48 timmar.
Terapeutkvalifikationer och vårdens kvalitet
SonderMind arbetar med både legitimerade terapeuter och psykiatriker, vilket ger SonderMind-användare möjlighet till både samtalsterapi och behandling för psykiska störningar. Alla SonderMind-proffs måste ha en giltig licens och en magisterexamen eller högre inom mental och beteendemässig hälsa.
SonderMind har terapeuter med ett brett spektrum av specialiteter, även om deras intagsprocess fokuserar på ångest, depression, posttraumatisk stressyndrom (PTSD) och medicinvägledning.
Healthlines granskningsprocess
Healthline tar vår prövningsprocess på allvar och vi har ett team av mentalvårdspersonal, som inkluderar psykiatriker och licensierade terapeuter, som använder ett strikt poängsystem för att säkerställa att alla rekommendationer har medicinsk trovärdighet, god affärspraxis och social påverkan.
Som en del av vår granskningsprocess säkerställde våra experter att SonderMinds hälso- och medicinska påståenden stöds av den aktuella mängden vetenskapliga bevis och att de använder branschens bästa praxis.
SonderMind funktioner
När du väl matchar med en terapeut rekommenderar SonderMind att du pratar med dem för att bestämma om du ska göra en virtuell eller personlig session.
Video telehälsa sessioner
SonderMind erbjuder video telehealth sessioner som är ett säkert och bekvämt sätt att få kontakt med en terapeut. Videosessioner är ett bra alternativ om du inte kan hitta terapeuter nära dig. Och det är ett särskilt bra alternativ under pandemin.
Personliga sessioner
Det som gör SonderMind unikt är deras personliga terapierbjudanden. Medan många onlinetjänster förbinder användare med terapeuter virtuellt, erbjuder SonderMind möjligheten att personligen kontakta en terapeut nära dig.
Vem kan dra nytta av SonderMind?
SonderMind är ett bra alternativ för alla som vill börja terapi och få hjälp med att hitta en terapeut som är specifik för deras unika behov. Den här tjänsten är också ett utmärkt alternativ för alla som vill utforska både virtuell video och personlig terapi.
SonderMind-terapeuter är utbildade för att hantera ett brett spektrum av tillstånd. Under intagningsprocessen är en av frågorna: ”Finns det några andra egenskaper vi bör leta efter hos en terapeut? Detta kan inkludera ras, etnicitet, sexualitet eller annan identitet som känns viktig för dig.”
När du trycker på ”ja” kommer du att hänvisas till ett fält som säger: ”Jag söker en terapeut som…” Där kan du skriva vad som helst som är relaterat till vad du letar efter hos en terapeut, som t.ex. vilka tillstånd du vill ta itu med och vilken typ av terapi du letar efter, såsom par, trauma, ätstörningar etc.
SonderMind kommer sedan att använda den informationen för att koppla ihop dig med en terapeut som är specialiserad på dina specifika behov.
Är det effektivt?
Även om forskningen om onlineterapi är begränsad, tyder tillgängliga studier på att det ger fördelar.
Forskning från 2020 visade att virtuell terapi är lika kliniskt effektiv som traditionell personlig terapi. Samma studie visade också att klienter var lika nöjda med sina resultat från virtuell terapi som de som gick med personlig terapi.
En liten studie från 2016 visade att personer med allvarlig depressiv sjukdom som upplevde ett blandat terapiprotokoll av ansikte mot ansikte och online-sessioner rapporterade förbättringar av depression, hälsorelaterad livskvalitet och ångest.
Försäkring och prissättning
Terapi kan vara dyrt. Om du har försäkring kan du dock få ner kostnaderna.
SonderMind är i nätverk med ett brett utbud av försäkringsnätverk: Aetna, Anthem (Blue Cross Blue Shield), Apostrophe, Bright Health, Cigna, Friday Health Plans, Kaiser, Optum, Medicare och United Healthcare.
SonderMind-terapeuter är i nätverk med Medicaid i vissa stater. Om du har försäkring, ring kundtjänstnumret på baksidan av ditt kort för att bekräfta dina specifika förmåner och ta reda på hur mycket du kommer att betala per session ur fickan. För uppdaterad information kan du besöka sondermind.com/insurance.
Utan försäkring tar de flesta terapeuter ut 75–175 USD per session.
Företagets integritet och rykte
Patienter kan sova lätt och veta att deras information är skyddad genom SonderMind. SonderMind använder HIPAA-kompatibel, krypterad programvara, och företaget uppger att de följer de högsta nationella standarderna för säkerhet och integritet för alla klienter och terapeuter. Videosamtal spelas aldrig in.
Det finns en noggrann incidentrapporteringsprocess på plats för kunder att rapportera fall av negativa kliniska utfall eller patientskador. Ett klagomål kan lämnas in när som helst genom att kontakta SonderMinds supportteam. Mer information finns på webbplatsens användarvillkor sida.
Det finns en uttalad policy för klienter att begära tillgång till journaler. Mer information finns på webbplatsens sida med meddelande om sekretesspraxis, under avsnittet ”Dina rättigheter till hälsoinformation.”
SonderMind är ackrediterat av Better Business Bureau (BBB), och de har betyget A+.
Sammantaget delar recensenter positiva erfarenheter av att arbeta med SonderMind. Personer som betygsätter SonderMind positivt säger att företaget kunde matcha dem med en terapeut som de gillade och fortsatte att arbeta med.
De flesta recensionerna på BBB-webbplatsen säger dock att de hade stora faktureringsproblem, och att SonderMind var svår att arbeta med när det kom till faktureringsförsäkring.
Är SonderMind rätt för dig?
En av de första sakerna du bör fråga dig själv när du börjar terapi är vilken kommunikationsmetod du föredrar och vilken typ av terapeut du vill arbeta med.
Om du är intresserad av både videoterapi och personlig terapi, och du letar efter en tjänst som kan hjälpa dig att identifiera terapeuter åt dig, kan SonderMind vara en bra passform.
Att ta hand om sin psykiska hälsa är viktigt. Men att hitta en terapeut som du känner dig bekväm med kan vara en utmaning.
SonderMind är en tjänst som hjälper till att koppla samman individer med licensierade proffs, både virtuellt och personligen. Den som letar efter en enkel, enkel terapimatchningstjänst kommer att finna tur med SonderMind.
Lucia Whalen är en Chicago-baserad författare och multimediajournalist som specialiserat sig på skärningspunkten mellan hälsa, vetenskap och miljö. Hon är också en av grundarna av Trashy Magazine. Hennes författarskap har varit med i Atlas Obscura, South Side Weekly, MindBodyGreen och andra publikationer. Hon är utexaminerad från Northwestern Universitys Medill School of Journalism.
