Telehealth för eksem: Vad du ska veta innan ditt första virtuella möte

Vad är telehälsa?

Telehealth gör att du kan få vård av en läkare på distans. Ett telehälsosamtal sker vanligtvis via ett video- eller telefonsamtal.

Under ett telehälsobesök kan din hudläkare samla in mycket av samma information som om de träffade dig personligen. Du kan diskutera dina symtom, behandlingsplan och eksemhantering.

Telehealth dermatologi innebär ofta att du skickar bilder av din hud som din läkare ska undersöka. De kan be dig att skicka bilder innan ditt besök, eller som en uppföljning efter att du har påbörjat en ny behandlingsplan. Du kan även skicka digitala bilder under ditt besök, till exempel från din smartphone, med hjälp av en säker patientportal.

Du kommer att ha samma möjlighet att ställa frågor och söka råd från din läkare som under ett personligt besök.

Hur man använder telehälsa

Många hudläkare integrerar telehälsa i sina metoder. Du kan be din husläkare om en remiss till en hudläkare som erbjuder onlinebesök.

Om du redan har en hudläkare kan du höra av dig om möjligheten till virtuella besök. Detta kan göra det lättare för dig att få tillgång till specialiserad vård för eksem.

Vissa människor kanske inte har tillgång till internet hemma. Department of Health and Human Services rekommenderar att du provar ett offentligt bibliotek eller ett samhällscenter. Du kanske inte kan föra video- eller telefonsamtal i dessa offentliga utrymmen, men det kan finnas ett privat rum som du kan använda.

Om ett privat rum inte är ett alternativ kan du kanske delta i mötet via en webbchatt istället för ett video- eller telefonsamtal.

Hur man förbereder

Innan ditt första virtuella hudläkarebesök kanske du vill ta hand om några praktiska detaljer. Till exempel:

• Kontakta din försäkringsgivare för att säkerställa att besöket är täckt.
• Notera hur du når din läkare för ett möte.
• Se till att du har rätt teknik, till exempel en bärbar dator eller surfplatta.
• Fråga din läkare om länken och lösenordet.
• Planera var du ska ha mötet, till exempel ett tyst rum eller kontor.
• Ta väl upplysta digitala bilder av hudområden som drabbats av eksem från alla vinklar.
• Ta ett foto av eventuella receptbelagda mediciner eller krämer du använder för att identifiera dosering och typ.
• Undvik att irritera huden innan telehälsobesöket.

Dessutom kanske du vill anteckna viktig information att diskutera under telehälsobesöket. Det här är samma typ av detaljer som du skulle behöva för en personlig medicinsk konsultation, till exempel din:

• personlig medicinsk historia, inklusive operationer och tidigare hudproblem
• familjesjukdom, såsom cancer eller diabetes bland nära släktingar
• aktuella mediciner, vitaminer och naturliga kosttillskott
• allergier, inklusive hudkänslighet och läkemedelsinteraktioner
• nuvarande symtom
• anledning till att träffa en hudläkare

Du kanske också vill göra en lista med specifika frågor att ställa din läkare, så att du kan komma ihåg vad du vill diskutera under samtalet.

Vad du kan förvänta

Innan ditt möte kan din läkarmottagning kontakta dig för att fylla i vissa formulär. Dessa kan vara för försäkring eller för att beskriva din sjukdomshistoria. Kontoret bör berätta i förväg om besöket kommer att ske via telefon eller ett videosamtal.

Under besöket kan din läkare kontakta dig direkt. I vissa fall kommer en medicinsk receptionist eller annan professionell att prata med dig först. När du är i kontakt med din läkare kan du förvänta dig att mötet kommer att fortgå ungefär som ett personligt besök:

• en genomgång av din sjukdomshistoria
• frågor om dina bekymmer och symtom
• genomgång av ditt eksem, genom din videokamera eller foton
• frågor om eventuella mediciner du använder för närvarande
• en diskussion om diagnos, behandling och uppföljning

Under besöket kan din läkare också förbereda ett recept. Ofta kan receptet skickas till det apotek du väljer.

Fördelar

Det finns inte tillräckligt med hudläkare i USA för att hjälpa människor som behöver specialiserad vård. Som ett resultat får många människor inte de råd de behöver från en hudläkare. Det är särskilt sant för människor som bor på landsbygden, avlägsna eller underbetjänade regioner.

Telehälsa kan ge fler människor tillgång till dermatologiska tjänster. Den sjukvård som ges genom telehälsobesök är ofta av samma kvalitet som du skulle få vid ett personligt besök.

Forskning har funnit att telehälsa är särskilt fördelaktigt för personer med eksem. En studie från 2020 fann att telemedicin möjliggjorde exakt diagnos av eksem 84,4 procent av tiden.

72 procent av studiedeltagarna fick sin atopiska dermatit behandlad av sin primärläkare, medan resten remitterades till en hudläkare. Forskare drog slutsatsen att telehälsa gav fler människor tillgång till snabb och lämplig behandling.

A 2015 års studie med 156 barn och vuxna med eksem fann att telehälsa var lika effektivt som besök hos en hudläkare. Forskare fann att måttet på förbättring av eksem under en 12-månadersperiod var statistiskt sett detsamma i båda grupperna.

Potentiella utmaningar

För alla dess fördelar kan telehälsa också komma med vissa hinder.

A 2021 studie avslöjade att vissa personer som fick vård hade problem med att komma åt eller använda telehälsoteknik. Dessutom kände läkarna ibland att de inte kunde få all information de behövde utan en direkt fysisk undersökning.

Även om denna studie inte var specifik för hudläkare, belyser den några möjliga nackdelar med att inte träffa din läkare personligen.

Personer med eksem har nytta av specialiserad vård. Brist på hudläkare innebär ofta att människor inte får den behandling de behöver. Telehälsa är ett sätt att öka tillgängligheten. Det gör det också lättare för dig att ta fram en hanteringsplan med din läkare.

Även om vissa människor upplever hinder för teknik, finns det sätt du kan få det stöd du behöver för kvalitetssjukvård.