Vad det är
Föreställ dig det här scenariot: Du har arbetat hårt med en presentation i flera veckor och lagt ner extra timmar på att försöka få allting rätt. Du har övervakat varje detalj och vaknade till och med tidigt för att förbereda dig för dagens möte med din chef.
Föreställ dig nu att en medarbetare inflikar och tar all äran för din arbete. Men istället för att vara i kontakt med din ilska och (med rätta) säga ifrån, väljer du att tyst dra dig undan.
Att vara konfliktundvikande betyder precis det: att vara rädd för eventuella meningsskiljaktigheter till varje pris.
Bortsett från vårt arbetsliv kan undvikande av konflikter visa sig i våra romantiska relationer, vänskap och till och med familjedynamik.
Även om det är svårt att ta sig ur dessa skadliga mönster, finns det sätt att gå framåt inför vår rädsla och uttrycka våra känslor på ett autentiskt sätt.
Vad det liknar
Konfliktundvikande är en typ av människors tillfredsställande beteende som vanligtvis uppstår från en djupt rotad rädsla för att göra andra upprörda.
Många av dessa tendenser kan spåras tillbaka till att växa upp i en miljö som var avvisande eller hyperkritisk.
Människor som reagerar på konflikter på detta sätt förväntar sig ofta negativa resultat och har svårt att lita på den andra personens reaktion.
Med andra ord kan det verka skrämmande eller irriterande att hävda din åsikt.
Du föredrar att ses som den ”trevliga personen” på jobbet, till exempel, eller kanske drar dig för öppna, sunda konflikter för att inte skaka båten.
I ett förhållande kan detta se ut som att vara tyst om en partner, byta ämne eller uthärda obekväma situationer istället för att uttrycka frågor öppet.
Här är fler exempel på hur detta kan visa sig:
-
stenmurning eller förneka att ett problem existerar genom att ignorera det
- rädsla för att göra andra besvikna
- medvetet kringgå konversationer
- tyst avsky olösta problem
Varför det inte är till hjälp
När du undviker den minsta oenighet kompromissar du med dina sanna känslor och lagrar frustration som kan påverka din hälsa negativt.
Ett
Att skratta nervöst eller lägga ett falskt leende i ansiktet istället för att erkänna plågsamma känslor kan också leda till känslor av ensamhet och depression.
Att undvika konflikter påverkar också våra relationer eftersom vi avbryter all ärlig kommunikation med den andra personen.
Även om undvikande ibland verkar vara det bästa sättet att hantera konflikter, så slutar det i det långa loppet med att skada vår intimitet.
Strategier för att övervinna det
Känner du igen något av ovanstående tecken hos dig själv? Tipsen nedan kan hjälpa dig att hantera ett problem mer självsäkert.
Reframe konfrontation
Att inte hålla med någon betyder inte nödvändigtvis att ”kämpa”. Tänk på att det inte handlar om att skylla på den andra personen eller att bevisa vem som har rätt och fel i en given situation.
Konfliktlösning handlar om att stå upp för dig själv och kommunicera när du känner dig arg eller frustrerad.
Det handlar också om att se till att problematiska frågor (som den med din kollega) hanteras så att de inte händer igen i framtiden.
Göra en plan
Att ha en plan innan du konfronterar någon kan hjälpa dig att känna dig mer förberedd i stunden.
Repetera kortfattade punkter som du vill förmedla till en chef eller kollega så att du känner dig säker när du tar upp dem.
Definiera tydligt vad du vill lösa innan konfrontationen och skriv ner konkreta svar som du kan använda vid behov (”Jag jobbade sent de senaste två veckorna medan min kollega inte lämnade in sin del av forskningen”) .
Använd dina sinnen för att snabbt lindra stress
Håll dig centrerad i en plågsam situation genom att fokusera och dra på din sensoriska verktygslåda: syn, ljud, känsel, smak och lukt.
Detta gör att du kan förbli avslappnad och ha kontroll över dig själv under spända stunder.
Om du till exempel är en visuell person, kan du lindra stress genom att blunda och föreställa dig lugnande bilder.
På samma sätt, om du är mer tröstad av lukter, kan du ha en eterisk olja till hands för att ta en snabb doft av när du känner dig orolig.
Känn igen och hantera dina känslor
Att vara medveten om hur dina känslor påverkar dig kan hjälpa dig att få en större förståelse för dig själv och andra. Innan du konfronterar någon, försök att undersöka och ifrågasätta dina känslor.
Istället för att försöka lugna känslor som ilska, sorg eller rädsla, försök titta på dem genom linsen av självmedkänsla och tillåt dig själv att se dina negativa tankar med empati.
Du kan prova att öva på följande affirmationer:
- ”Det är OK att känna hur jag än känner i detta ögonblick – mina känslor är giltiga.”
- ”Jag är värdig och förtjänar att bli hörd.”
- ”Alla mina erfarenheter (bra och dåliga) ger mig utrymme att växa.”
Lös problem i realtid
Istället för att idisslare oändligt och låta konflikter härda i ditt huvud, försök ta ett mer självsäkert förhållningssätt.
Du kan börja med att ange problemet på ett icke-känslomässigt sätt och använda faktabaserade meningar som, ”Det verkar som att jag arbetade mycket hårt med det här projektet och ändå utelämnades mitt namn i presentationen.”
Undvik att vara anklagande eller defensiv när du vänder dig till den medarbetare som tog all äran för ditt arbete.
Säg istället ”Jag skulle uppskatta om vi framöver använder båda våra namn på projektet och inkluderar varandra i alla e-postmeddelanden till vår handledare.”
När ska man få hjälp
Även om det kan vara frestande att flaska upp känslor som ilska och frustration genom att inte gunga båten, kan konfliktundvikande tendenser ta hårt på din mentala hälsa.
Att lämna konflikter olösta leder till uppdämd frustration och en större känsla av ensamhet som kan byggas upp med tiden.
Att prata med en kvalificerad terapeut kan hjälpa dig att lära dig hur du bättre hanterar dina negativa känslor. Ni kan arbeta tillsammans för att lösa konflikter mer produktivt.
Poängen
Någon form av konflikt är en normal del av vårt personliga och professionella liv.
Även om det är OK att aldrig vara helt bekväm med konfrontation, innebär det att kunna lösa problem effektivt att acceptera det som en hälsosam del av att kommunicera med andra.
Kom ihåg att att inte hålla med ger djupare förståelse och gör det lättare att få kontakt med våra vänner, partners och medarbetare.
Att lära sig att konfrontera någon assertivt händer inte över en natt. Men du kan fortfarande ta små steg varje dag för att känna dig mer bekväm att möta dina rädslor och tala för dig själv.
Cindy Lamothe är en frilansjournalist baserad i Guatemala. Hon skriver ofta om skärningspunkterna mellan hälsa, välbefinnande och vetenskapen om mänskligt beteende. Hon har skrivit för The Atlantic, New York Magazine, Teen Vogue, Quartz, The Washington Post och många fler. Hitta henne på cindylamothe.com.
