2022 REX MD-recension: Är denna telehälsotjänst legitim?

2022 REX MD-recension: Är denna telehälsotjänst legitim?
Joy 10000 Lightpower/Getty Images

Jämfört med kvinnor tenderar män att besöka läkare mindre.

Orsakerna är otaliga. Vissa män kanske inte tar initiativet att hitta en läkare och boka ett möte.

Eller som en 2016 års studie från Journal of Health Psychology påpekar att män kan ha en ”maskulin” syn på sig själva, vilket leder till att de undviker en läkares vård. För vissa män kan ett personligt tillstånd vara för pinsamt för att diskutera med en läkare.

Ett telehälsoföretag, REX MD, har försökt fylla klyftan mellan män och deras hälsa. REX MD tillhandahåller medicinska tjänster till en rabatterad kostnad. De fokuserar på att förse män med receptbelagda läkemedel mot erektil dysfunktion (ED) och håravfall.

Läs mer för att se om REX MD kan vara rätt för dig.

För- och nackdelar med REX MD

Vad är REX MD?

REX MD är en telehälsotjänst riktad till män. De ägs av ägaren LifeMD, tidigare känd som Conversion Labs.

Företaget började erbjuda generiska recept för ED och manligt håravfall. De har sedan dess förgrenat sig till primärvården och de erbjuder även vård för:

  • förkylning och influensa
  • allergier
  • hudproblem
  • infektioner
  • medicinpåfyllning för migrän och astma

REX MD erbjuder virtuell on-demand-åtkomst till licensierade läkare i 45 amerikanska delstater. REX MD-tjänster är inte auktoriserade i South Carolina, Louisiana, Rhode Island, Vermont och Minnesota.

Tjänsten är utformad för att spara både tid och pengar vid läkarbesök.

För att börja med REX MD, registrera dig på deras hemsida och svara på några hälsorelaterade frågor före läkarbesöket.

Du kommer att arbeta med en läkare för att bedöma dina symtom. Sedan kommer läkaren att ställa en diagnos. Därefter kommer dina recept till din dörr i diskret förpackning.

Vem är REX MD bra för?

REX MD kan vara bra för dem som visar symtom på antingen ED eller manligt håravfall.

Enligt a 2017 års studie80 procent av männen upplever manligt håravfall vid 80 års ålder, och det finns en stark genetisk koppling till hur allvarlig håravfallet är.

ED-symtom kan sträcka sig från minskad sexuell lust till oförmåga att behålla en erektion. Det är viktigt att notera att underliggande hälsotillstånd kan manifestera sig i ED-symtom, såsom:

  • depression
  • diabetes
  • sömnapné

Med manlig skallighet, även kallad androgenetisk alopeci, uppstår håravfall vanligtvis på toppen av huvudet och på pannans hårfäste.

Detta håravfall är förknippat med ett manligt könshormon, en androgen som heter dihydrotestosteron (DHT). Om du har en nära släkting med skallighet kan du ha en högre risk.

Om du inte har tid att boka ett läkarbesök för att prata om ED eller håravfall, kan REX MD vara rätt för dig. Dessutom, om du skäms över att ta upp dessa tillstånd med din allmänläkare, kan REX MD vara ett bra alternativ.

Du behöver inte ett befintligt recept för att använda REX MD.

Hur REX MD fungerar

REX MD har en enkel process för att komma igång med dina mediciner. Deras hemsida är användarvänlig och det finns en chattfunktion för snabba frågor.

Så här fungerar det:

  1. Gå över till rexmd.com och fyll i deras medicinska bedömning online. Du anger din e-postadress, namn, längd, vikt och information om ditt sexliv. Du måste också ladda upp ett foto för auktoriseringsändamål, ett foto-ID och en ny blodtrycksavläsning.
  2. Fyll i hela frågeformuläret med 38 frågor. I vissa fall kan den hälsohistorik du fyller i räcka för att ställa en diagnos och få ditt recept. REX MD kommer att meddela dig inom 24 timmar. Men du kan alltid be om att bli inställd med ett virtuellt läkarbesök om du vill.
  3. Om din tilldelade läkare beslutar att ett recept är rätt för dig, kommer REX MD att skicka ditt recept till din dörr i diskret förpackning med gratis 2-dagars leverans.
  4. Du kan när som helst nå din tilldelade läkare via webbplatsens medlemsportal med frågor, förfrågningar eller funderingar. Uppföljningstider är gratis.

Fungerar REX MD?

Håravfall

REX MD kommer att skicka finasterid till dig, den generiska versionen av Propecia. Det är den enda receptbelagda DHT-blockerande medicinen som är godkänd av Food and Drug Administration (FDA) för att behandla skallighet hos män. Det godkändes 1997.

Användningen av finasterid har studerats sedan slutet av 1990-talet. A 2012 studie visade att det kan hjälpa återväxt hår i befintliga folliklar.

Nyligen genomförda studier visar dock vissa biverkningar med användning av finasterid. En rapport från 2020 sa att finasterid tolereras väl men är också förknippat med:

  • humörförändringar
  • låg libido
  • svårt att få orgasm

REX MD erbjuder håravfallsmedicin i kvartalsplaner, eftersom det tar minst 3 månader att se några effekter och daglig användning är avgörande.

Erektil dysfunktion

Företaget erbjuder märkesvaror och generiska former av sildenafil (Viagra) och tadalafil (Cialis). De ordinerar också märkesvardenafil (Levitra). Om du har en preferens kan du meddela din läkare.

Generisk Viagra har inte funnits särskilt länge. Även om Pfizers patent på den populära ED-medicinen tog slut 2020, började Pfizer tillverka och sälja generisk sildenafil 2017. Andra företag har kunnat sälja sina egna sildenafiltabletter sedan 2020.

FDA godkände Viagra 1998, vilket gör det till det första orala läkemedlet som är specifikt ordinerat för ED. Det testades ursprungligen för andra tillstånd, men forskare fann att det var bra på att behandla vissa symtom på ED.

I en liten studie från 2003fann forskare att läkemedlet inte förbättrar den sexuella funktionen hos män som inte har ED-symtom.

Tadalafil (Cialis) och vardenafil (Levitra) fungerar på samma sätt som Viagra för att bibehålla en erektion längre. De är alla fosfodiesteras typ 5 (PDE5)-hämmare och verkar genom att blockera en viss typ av enzym.

Prissättning och försäkring

Sildenafil från REX MD börjar på $8,50 per dos. Tadalafil säljs för $3 per dos. Vardenafil (Levitra) säljs för $60 per dos.

De flesta försäkringar täcker inte telehälsotjänster som REX MD. Däremot erbjuder företaget flexibel prissättning beroende på dina behov och mål.

Prenumerationsmodell

Med din första månadsbeställning inkluderar REX MD ett kostnadsfritt onlinebesök. Detta för att en av deras läkare kan ge en bedömning och skriva en behandlingsplan. Därefter tillkommer en månatlig återkommande avgift för påfyllning av mediciner.

Företaget säger att om din läkare efter ditt avslutade läkarbesök beslutar att du inte är en kandidat för ED-mediciner, återbetalar de till fullo det du redan har betalat och ger sedan råd för nästa steg.

För dem med återkommande recept sker avgifter, enligt företaget, samma dag varje månad därefter, eller med varje faktureringsperiod.

REX MD säger att du kan avbryta när som helst på din medlemskontosida.

Företaget ger rabatter om du registrerar dig för 3 månader.

Frakt

REX MD säger att alla mediciner levereras gratis med standard USPS-frakt.

Företaget säger på sin hemsida att beställningsuppfyllelsen vanligtvis tar mindre än 1 dag, vilket gör att din beställning kommer inom 2 till 4 dagar. Om du föredrar frakt över natten är det tillgängligt mot en extra kostnad.

Företagets rykte

REX MD är ett dotterbolag till USA-baserade LifeMD. REX MD använder USA-baserade läkare för sina telehälsosamtal.

För närvarande finns det inga pågående stämningar mot REX MD. Däremot har 16 klagomål lämnats in och avslutats via Better Business Bureau under det senaste året.

Kundtjänst och recensioner

På Trustpilot har REX MD i genomsnitt ett 4,6-stjärnigt betyg från över 1 600 recensioner. Majoriteten av inläggen om företagets kundservicenivå kommer från nöjda recensenter, som vanligtvis ger kredit till säljare med namn. En recensent kallar kundtjänsten ”utmärkt” och säger att teamet är ”villigt att gå ut ur deras sätt att få problemet åtgärdat.”

Men i kommentarer om dålig kundservice rapporterar Trustpilot-recensenter att säljare verkar glada över att ge utmärkt kundservice innan försäljningen görs och sedan är svåra att komma i kontakt med efteråt.

Vissa recensenter tycks faktiskt använda Trustpilot för att försöka komma i kontakt med företaget om kundtjänstfrågor, återigen använder säljare vid namn i några av recensionerna. En recensent använder orden ”bete och byta” för att beskriva sin upplevelse. Den här recensenten klagar också över att ha registrerat sig för en prenumeration utan samtycke, och noterar att det var ”omöjligt” att avbryta.

Hur står sig REX MD jämfört med konkurrenterna?

REX MD Roman Honom Lemonaid
Tjänster för • sexuell hälsa/ED
• manligt håravfall
• primärvård för problem som förkylning och influensa, allergier, hudproblem, infektioner och medicinpåfyllning för migrän och astma
• sexuell hälsa
• håravfall
• hudhälsa
• mjäll
• påfrestning
• extrem svettning
• sexuell hälsa/ED
• håravfall
• ångest och depression
• hudvård
• generell hälsa
• sexuell hälsa/ED
• håravfall
• hudhälsa
• ångest och depression
• rökavvänjning
• testkit hemma
Behövs recept? beror på produkten beror på produkten beror på produkten beror på produkten
Frakt gratis, 2–4 dagar gratis, 2 dagar gratis, ”några arbetsdagar” gratis, 2–3 dagar
Kundservice 4,6-stjärnigt betyg på Trustpilot 2,9-stjärnigt betyg på Trustpilot 4,2-stjärnigt betyg på Trustpilot 2,8-stjärnigt betyg på Trustpilot

Vanliga frågor om REX MD

Är min information säker online?

Integritet och säkerhet tas på allvar på REX MD. Företaget följer bestämmelserna i Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). De använder strikta krypteringsprotokoll för att hålla kundinformation säker och privat.

Företaget är certifierat av LegitScript, en tredjeparts regulatorisk och säkerhetsgranskare för hälso- och sjukvårdsenheter.

Var får REX MD sina mediciner?

De arbetar med GoGoMeds för att fylla recept. GoGoMeds tillhandahåller billiga receptbelagda läkemedel som skickas till din dörr, tillsammans med andra specialapotekstjänster.

När debiteras jag för denna tjänst?

Du kommer att debiteras samma dag varje månad, eller i början av nästa faktureringsperiod, för återkommande recept.

REX MD erbjuder receptbelagda mediciner för ED och håravfall utan en läkares tid på kontoret.

REX MD kan vara en bra lösning för dig om du är för upptagen för att träffa en läkare eller inte vill diskutera symtom med din vanliga läkare.

Du kommer att betala ur egen ficka för dessa tjänster, men de är ibland billigare än en försäkring och vad du skulle betala på ett apotek.

Tracee Herbaugh är en författare och journalist som bor i Boston-området. Hon skriver om kultur, livsstil, hälsa och familjerelationer. Du kan se hennes arbete uppkopplad eller hitta henne på Twitter.

Veta mer

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *